Prevádzkovateľ :   Michal Magic , Na Priehon 883/87B,  IČO 37307053, t.číslo : 0917277858, email : obchod@previnarov.sk prevádzkuje internetový obchod (e-shop) na doméne www.previnarov.sk.

Osobné údaje od zákazníkov sa získavajú buď pri registrácii zákazníkov v e-shope, alebo pri vytváraní objednávky klienta priamo v e-shope, prípadne mailom alebo telefonicky.

 Zákazník sa za účelom vytvorenia objednávky nemusí zaregistrovať a ak sa zaregistruje, v prípade záujmu má možnosť zrušiť vytvorené  konto, a to formou písomnej žiadosti zaslanej prevádzkovateľovi.

 Osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získava od zákazníkov sú meno a priezvisko, telefónne číslo, email a adresa pre doručenie tovaru. Prevádzkovateľ získava iba tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na splnenie záväzkov, ktoré od neho zákazník objednaním tovaru očakáva. Bez týchto údajov nebude možné spracovať prijatú objednávku. Z tohoto dôvodu je zákazník povinný vyplniť všetky požadované údaje pri realizovaní objednávky.

 Obchodník sa zaväzuje, že získané údaje poskytnuté kupujúcim pri objednávaní, budú slúžiť výlučne pre potreby obchodníka.  Získané osobné dáta sú považované za prísne dôverné. Pri spracovaní osobných údajov sa obchodník riadi najmä Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, ale aj inými platnými zákonmi, právnymi predpismi a internými dokumentmi

 Právnym základom spracúvania osobných údajov je zmluvný resp. predzmluvný vzťah, a teda nie je potrebný samostatný súhlas dotknutej osoby.

Účely spracovania údajov sú spracovanie objednávky zákazníkov, vystavenie faktúr, evidencia zákazníkov na účely vedenia ich užívateľských účtov na stránke www.previnarov.sk, potvrdenie objednávky, platby za tovar, dodania objednaného tovaru – telefonicky a prostredníctvom elektronickej pošty, evidencia zákazníckych objednávok pre riešenie prípadných reklamácií, vedenie účtovníctva obchodníka.

 Obchodník získané informácie neposkytne tretím osobám. Výnimkou sú nevyhnutné osobné údaje spotrebiteľa potrebné na doručenie tovaru poskytnuté prepravcovi a údaje potrebné na spracovanie účtovníctva obchodníka, ktoré obchodník poskytne sprostredkovateľovi na základe vzájomnej zmluvy uzatvorenej podľa Zákona 18/2018 Z.z. alebo štátnym orgánom v prípade kontroly.

 Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov zabezpečí tieto údaje pred ich sprístupnením neoprávneným osobám, a to prijatím vhodných technických a organizačných opatrení.

Údaje o zákazníkoch sú spracúvané automatizovane a evidované prostredníctvom počítača priamo v e-shope (prijatie objednávky, vystavenie faktúry, správa zákazníckych účtov), v účtovnom systéme (evidencia vystavených faktúr, adresár zákazníkov) a v listinnej podobe (kniha vystavených faktúr). Prístup do počítača, do administrácie e-shopu aj do účtovného programu je zabezpečený autorizovaným prístupom. Počítač aj listinné údaje o zákazníkoch sú v čase mimo pracovnej doby oprávnených osôb umiestnené v uzamykateľnej miestnosti.Dotknutá osoba má práva vymedzené v zmysle ust. § 19 a nasl. Zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení platných noviel, a to konkrétne:

• Právo na informácie - o tom kto, ako dlho, na aký účel spracúva osobné údaje, ich rozsah a podobne
• Právo na prístup k osobným údajom - na základe žiadosti môže fyzická osoba dopytovať prevádzkovateľa za akým účelom akú kategóriu osobných údajov o nej spracúva, tiež môže požadovať informácie o dobe uchovávania poskytnutých osobných údajov. Prevádzkovateľ je povinný tieto údaje poskytnúť vo forme v akej uviedla v žiadosti (mailom, poštou), ak však pôjde k opakované žiadosti danej osoby, môže prevádzkovateľ účtovať od tejto osoby primeraný poplatok zodpovedajúci administratívnym nákladom
• Právo na opravu a doplnenie - nesprávnych osobných údajov. Úpravu osobných údajov môže dotknutá osoba realizovať aj vlastnoručne na stránke previnarov.sk, po prihlásení zákazníka
• Právo na výmaz - osobných údajov zo systému po uplynutí zákonných či zmluvných lehôt alebo pri odvolaní súhlasu na spracovanie osobných údajov, alebo v prípade ak tieto údaje už nie sú potrebné pre účel, na ktorý boli získané alebo ak sa osobné údaje spracúvali nezákonne
• Právo na obmedzenie spracovania - sa uplatňuje v čase keď sa zistí, že osobné údaje nie sú správne a ešte nie sú ani opravené, ak spracovanie údajov je nezákonné a osoba namieta ich spracovanie ale nežiada ich vymazanie ale iba blokovanie
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracovanie osobných údajov v prípade ak sú osobné údaje spracúvane nad rámec účelu za ktorým boli získané

Všetky oprávnené požiadavky dotknutej osoby budú splnené a dotknutá osoba bude o tom informovaná do 30 dní od ich prijatia.

Dotknutá osoba si môže uplatniť svoje práva vyplývajúce zo zákona NR SR č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov, a to: e-mailom, písomne alebo osobne na adrese sídla spoločnosti.

 Cookies

Tieto stránky zaznamenávajú vašu IP adresu, informácie o čase koľko času strávite prezeraním tých stránok a informácie o tom z akých stránok k nám prichádzate a aký obsah prechádzate. Cookies sú textové súbory, ktoré sú ukladané vo vašom počítači a používajú sa aj na meranie návštevnosti stránky a prispôsobenie zobrazenia stránok a vďaka týmto súborom Vám dokážeme ponúknuť kvalitnejší obsah. Niektoré súbory cookies sú súbormi tretích strán, napr. Youtube, Google a podobne.

 Stránka spracúva tzv. technické cookies, ktoré sú nevyhnutné pre riadnu funkčnosť stránky, preferenčné cookies, ktoré obsahujú informácie napr. o vami nastavenom jazyku a mene, a taktiež analytické cookies, ktoré nám pomáhajú pochopiť Vaše správanie na stránke ale aj reklamné cookies, ktoré nám pomáhajú udržať prehľad o vašich záujmoch.. Posledné tri  typy cookies môžete odmietnuť.

Súbory cookies si môžete kedykoľvek vymazať alebo ich zbieranie nastaviť priamo v nastaveniach internetového prehliadača ako aj na našej internetovej stránke

Poučenie o uplatnení práva spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

1. Právo na odstúpenie od zmluvy

 Na základe Zákona o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní  odo dňa keď Vy alebo Vami určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezmete tovar.

Pri uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy nás informujte o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou, alebo e-mailom) na adrese  Na Priehon 883/87B, 94905, Nitra, tel.č. 0917277858, e-mail: info@previnarov.sk. Na tento účel môžete použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý sme Vám zaslali mailom pri potvrdení Vašej objednávky, alebo ho môžete nájsť na stránke internetového obchodu www.previnarov.sk v sekcii Obchodné podmienky https://www.previnarov.sk/OBCHODNE-PODMIENKY-a3_0.htm .

2. Vrátenie tovaru v prípade odstúpenia od zmluvy

 Zašlite nám tovar späť alebo ho prineste na našu adresu najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy. Lehota sa považuje za zachovanú, ak tovar odošlete späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate Vy.

Zodpovedáte za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru v dôsledku zaobchádzania s ním iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

3. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, najmä kúpnu cenu vrátane nákladov na doručenie tovaru k Vám. To sa nevzťahuje na dodatočné náklady, ak ste si zvolili iný druh doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia, ktorý ponúkame. Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám bude doručené Vaše oznámenie o odstúpení od tejto zmluvy. Ich úhrada bude uskutočnená rovnakým spôsobom, aký ste použili pri Vašej platbe, pokiaľ ste výslovne nesúhlasili s iným spôsobom platby, a to bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

Platba za zakúpený tovar Vám bude uhradená až po doručení vráteného tovaru späť na našu adresu alebo po predložení dokladu preukazujúceho zaslanie tovaru späť.

Podrobnejšie informácie o práve na odstúpenie od zmluvy nájdete v Obchodných podmienkach. https://www.previnarov.sk/Vseobecne-obchodne-podmienky-a3_1.htm